Авиакомпания Qazaq Air

Перевозчик Qazaq Air не так давно вышел на рынок авиаперевозок в Казахстане, впервые он перевёз пассажиров в августе 2015 года из Алма-Аты в Астану. О том, насколько необходим был этот авиаперевозчик и как его оценили клиенты, можно судить по статистике: за пять первых дней новым рейсом перелетело более 900 человек. А к концу октября 2015 года число клиентов достигло уже 10 000. Отличные цифры для новичка на рынке авиаперевозок. Компания и парк самолётов Регистрация компании состоялась в июле 2015 года, а уже в августе компания начала совершать регулярные внутренние рейсы. Сначала это было одно направление, но с течением времени их количество росло. В том числе обслуживались и рейсы в ближайшие к Казахстану страны - Россию и Киргизию. Авиакомпания Qazaq Air - дочернее предприятие АО ФНБ «Самрук-Казына». Целью его создания было обеспечение регионов доступными авиаперевозками, поэтому миссия организация заключается в соединении областных центров и улучшении экономического развития регионов Республики Казахстан. Это отражено даже в логотипе авиакомпании - 14 разноцветных кругов символизируют регионы республики. Авиапарк компании состоит из самолётов De Havilland Canada Dash 8-400 (Bombardier Q400 NextGen). Первые три воздушных судна авиакомпании взяли в лизинг у компании из ОАЭ. Стоимость аренды была очень велика в сравнении со среднерыночной ценой за самолёт. Воздушный парк постепенно растёт. В 2019 году появились два новых лайнера Bombardier Q400 NextGen. К преимуществам самолётов можно отнести: высокую надёжность; низкий уровень шума; комфортабельный салон, полностью соответствующий мировым стандартам; наличие активной системы шумоподавления и вибрации, столь привычных для пассажиров авиалайнеров такого типа; пассажировместимость - 78 человек. Небольшие самолёты с хорошей технической составляющей полюбились многим пассажирам, да и перевозчикам таких небольших компаний как Qazaq Air. Они способны преодолеть дистанцию до 2000 км, максимальная скорость - до 667 км/ч. Идеальный вариант, чтобы быстро и комфортно путешествовать внутри страны. До 2017 года самолётами управляли пилоты из других стран, так как в Казахстане не было подготовленных пилотов для управления подобными турбовинтовыми самолётами. Решение было найдено довольно быстро - авиакомпания начала обучение 16 пилотов. В мае 2017 года из 16 набранных учеников 15 получили допуск для работы вторым пилотом, а один стал первым в Qazaq Air казахстанским командиром самолёта. К подбору персонала компания относится очень серьёзно, это очевидно уже по тому, как было проведено обучение. Многие клиенты хвалят вежливый и внимательный персонал и отмечают высокое качество их работы. За период работы компания достигла высоких профессиональных результатов. По итогам первой половины 2019 года услугами авиакомпании воспользовались уже более 920 тыс. человек. И это при наличии всего пяти самолётов, обслуживающих маршрутную сеть из 15 направлений. В июле 2019 года Qazaq Air стала членом IATA, а это значит, что в будущем компания будет только расти. Тарифы и дополнительные услуги Каждая компания создаёт набор дополнительных услуг и опций для удобства своих клиентов. Qazaq Air не исключение. Во-первых, авиакомпания создала отличный официальный сайт, на котором можно пройти онлайн-регистрацию, которая открывается за 24 часа до отправления и закрывается за три часа до вылета. Регистрация таким способом очень проста и здорово экономит время. Все что нужно сделать - заполнить специальную форму. К несомненным плюсам можно отнести возможность выбрать рейс и место в самолёте, а также быструю распечатку посадочного талона дома. Не забудьте взять талон с собой, иначе рискуете не попасть на рейс. Во-вторых, авиакомпания предоставляет возможность обменять или вернуть билет. Для небольших компаний это крайне редкая услуга. Однако всё зависит от тарифа, по которому вы покупали билет. В-третьих, авиакомпания Qazaq Air предлагает своим клиентам несколько вариантов тарифов: Бюджетный тариф позволяет сделать перебронирование, при этом сбор составит 50% тарифа, билеты не подлежат возврату ни в случае невозможности лететь, ни в случае неявки на рейс; Оптимальный тариф - перебронирование или возврат, в том числе при неявке на рейс, возможны со штрафом, составляющим 30% от тарифа; Универсальный тариф - перебронирование и возврат осуществляется без удержания штрафа. Нормы провоза багажа зависят от тарифа - от 10 до 20 кг. Сегодня маршрутная сеть авиакомпании Qazaq Air охватывает только внутренние перевозки. Международные рейсы в Россию и Киргизию в настоящий момент отменены, но, возможно, в ближайшем будущем снова появятся, и жители России смогут воспользоваться комфортными перевозками от казахстанской авиакомпании и по достоинству оценить их сервис.